کتاب مدیریت درآمد هتل (از تئوری تا عمل)
درباره کتاب
کتاب مدیریت درآمد هتل (از تئوری تا عمل) نوشته استانیسلاو ایوانف ترجمه مهدی براتی،الهام کزازی توسط انتشارات مهکامه، برای دانشجویان رشته هتلداری چاپ و منتشر شده است.
کتاب مدیریت درآمد هتل، از تئوری تا عمل دارای نقاط قوت بسیاری است که آن را به منبعی ارزشمند و کارآمد برای مخاطبان خود تبدیل کرده است. برخی از این نقاط قوت عبارتند از: جامعیت مطالب که بهصورت کامل و جامع تمام جنبههای مدیریت درآمد در هتلها را از اصول تئوریک تا کاربردهای عملی پوشش میدهد؛ تلفیق تئوری و عمل که ارائۀ ترکیبی از مباحث تئوریک و مثالهای عملی به خوانندگان کمک میکند تا بتوانند دانش خود را بهسرعت در عمل بهکار گیرند؛ استفاده از تجربیات واقعی، که نویسندگان با استفاده از تجربیات واقعی خود در صنعت هتلداری، راهکارهای عملی و قابل اجرا برای بهبود عملکرد مالی هتلها ارائه میدهند؛ تحلیل دادهها و ابزارهای نوین که کتاب بر تحلیل دادهها و استفاده از ابزارهای نوین مدیریت درآمد تأکید دارد و به خوانندگان کمک میکند تصمیمات بهتری بگیرند؛ استراتژیهای قیمتگذاری که ارائۀ روشها و استراتژیهای مختلف برای قیمتگذاری دینامیک به مدیران کمک میکند تا درآمد خود را بهینه کنند؛ بهبود تجربۀ مشتری، که تمرکز بر روشهای بهبود تجربۀ مشتری و افزایش رضایت مهمانان موجب افزایش درآمد و وفاداری مشتریان میشود؛ مطالعات موردی و مثالهای عملی، که استفاده از مطالعات موردی و مثالهای عملی به خوانندگان آگاهی میدهد تا در شرایط واقعی خود آنها را اعمال کنند؛ نوآوری در بازاریابی، که معرفی تکنیکهای نوین بازاریابی و تبلیغات به جذب و نگهداری مشتریان کمک میکند؛ توجه به روندهای روز، که پوشش روندها و تغییرات جدید در صنعت هتلداری به مدیران کمک میکند با شرایط بازار و نیازهای مشتریان بهروز باشند؛ و در آخر، ساختار منظم و قابل فهم، که کتاب با ساختاری منظم و نگارش ساده، مباحث پیچیده را بهشکلی قابل فهم و دسترسیپذیر ارائه میدهد.
فهرست کتاب
فصل ۱: مقدمهای بر مدیریت درآمد هتل
فصل ۲: اصول اقتصادی مدیریت درآمد هتل
فصل ۳: سیستم مدیریت درآمد هتل
فصل ۴: فرایند مدیریت درآمد هتل
فصل ۵: معیارهای مدیریت درآمد هتل
فصل ۶: تقسیم بندی، پروفایلبندی و هدفگذاری بازار
فصل ۷: تأمین اطلاعات برای فرایند مدیریت درآمد
فصل ۸: تجزیه و تحلیل مدیریت درآمد
فصل ۹: پیشبینی مدیریت درآمد
فصل ۱۰: ایجاد ارزش
فصل ۱۱: ابزارهای قیمتگذاری مدیریت درآمد هتل
فصل ۱۲: ابزارهای غیر قیمتگذاری مدیریت درآمد هتل
فصل ۱۳: ابزارهای ترکیبی مدیریت درآمد هتل
فصل ۱۴: مدیریت درآمد در مراکز مدیریت درآمد مختلف هتل
فصل ۱۵: مدیریت درآمد هتل، اخلاق و بازاریابی رابطه
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.