کتاب در نقد شاخص های کمی و سنجش عملکرد
درباره کتاب
کتاب در نقد شاخصهای کمی و سنجش عملکرد نوشته جری زد. مولر ترجمهی علی بابایی،ابراهیم سوزنچی کاشانی،سپیده نوایی،رضا نیک سیرت توسط انتشارات رسا، برای دانشجویان و علاقهمندان به مدیریت، ارزیابی عملکرد و سیاستگذاری چاپ و منتشر شده است.
بازی با شاخص های کمی در هر حوزه ای رخ می دهد در حوزه پلیس، در حوزه آموزش، در حوزه پزشکی، در حوزه سازمان های غیرانتفاعی و در حوزه کسب و کار. متاسفانه مشکل وقتی تشدید می شود که این شاخص ها پایه و اساس تخصیص پاداش و جریمه برای سازمان ها و افراد قرار می گیرند. در این میان و به شکل تقریبا اجتناب ناپذیری افراد به مهارت دستکاری شاخص های کمی دست می یابند و یاد می گیرند که موارد منفی را گزارش ندهند به جعل داده پردازند یا صرفا کارهایی را انجام دهند که شاخص های عملکردشان را ارتقا دهد.
فهرست کتاب
مقدمه
کاستی های مکرر
منشا تاریخی سنجش و پاداش دهی مبتنی بر عملکرد
چرا شاخص های کمی انقدر محبوب هستند
نقد فلسفی
مطالعات موردی آثار شاخص های کمی و سنجش عملکرد بر نهادهای جامعه
پیامدهای منفی شاخص های کمی
چه وقت و چگونه از شاخص ها استفاده کنیم
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.