کتاب بهره وری و عملکرد در سازمانهای دولتی و غیردولتی
درباره کتاب
کتاب بهره وری و عملکرد در سازمانهای دولتی و غیردولتی نوشتهی اوان ام. برمن ترجمهی دکتر مهدی کاظمی، وحید رنجبر، مریم شهابی کارگر، توسط انتشارات سمت، برای دانشجویان رشته مدیریت در مقاطع کارشناسی و کارشناسی ارشد چاپ و منتشر شده است.
این کتاب به بررسی نقش بهرهوری و عملکرد در سازمانهایی میپردازد که مأموریتها و ساختارهای متفاوتی نسبت به بخش خصوصی دارند و در عین حال باید پاسخگوی نیازهای اجتماعی و عمومی باشند. نویسنده تلاش میکند با زبانی تحلیلی، تفاوتها و شباهتهای میان سازمانهای دولتی و غیردولتی را در زمینه عملکرد و بهرهوری توضیح دهد.
در بخشهای مختلف کتاب، مفاهیمی چون تعریف بهرهوری، روشهای سنجش عملکرد، نقش کارکنان و مدیران، چالشهای تأمین منابع و اهمیت شفافیت و پاسخگویی مورد بحث قرار گرفتهاند. تأکید اصلی اثر بر این است که بهرهوری صرفاً به معنای افزایش حجم کار یا کاهش هزینهها نیست، بلکه به استفاده مؤثرتر از منابع، بهبود کیفیت خدمات، مشارکت فعال کارکنان و ایجاد محیطی نوآورانه وابسته است. همچنین به مدیران ابزارهایی معرفی میشود که میتوانند در عمل از آنها استفاده کنند، از جمله برنامهریزی راهبردی، ارزیابی عملکرد، استفاده از فناوری و مدلهای کیفیت.
این کتاب برای دانشجویان رشتههای مدیریت دولتی و غیردولتی، مدیران اجرایی و پژوهشگران این حوزه نوشته شده و مطالعه آن کمک میکند تا درک روشنتری از موانع و فرصتهای موجود در مسیر ارتقاء عملکرد به دست آید. خواننده میآموزد که چگونه با ترکیب نوآوری، پاسخگویی، نظارت و مشارکت کارکنان، میتوان بهرهوری و کیفیت خدمات را در سازمانهای عمومی و غیرانتفاعی ارتقاء داد.
فهرست کتاب
عملكرد چیست؟ (مرور كلی)
چالشهای عمده عملكرد
كسب موفقیت
برنامهریزی راهبردی: مأموریت سازمان چیست؟
الگوی كیفیت
فناوری اطلاعات
بهرهوری به كمک كاركنان
استراتژی پاسخگویی: ارزیابی عملكرد
بازنگری در سازمان
قدیمی، اما مطلوب
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.