کتاب یادگیری سازمانی در مدیریت بحران گردشگری و مهمان نوازی
درباره کتاب
کتاب یادگیری سازمانی در مدیریت بحران گردشگری و مهماننوازی نوشته زاهدی قادری و الکساندروس پارسکواس ترجمه سیما محمدزاده توسط انتشارات مهکامه، برای دانشجویان رشته مدیریت چاپ و منتشر شده است.
این کتاب به بررسی نقش یادگیری سازمانی در مدیریت بحرانهای صنعت گردشگری و هتلداری میپردازد. نویسندگان توضیح میدهند که سازمانهای گردشگری چگونه میتوانند از بحرانها درس بگیرند و با ایجاد سیستمهای یادگیری، آمادگی خود را برای بحرانهای آینده افزایش دهند.
کتاب علاوه بر مباحث نظری، شامل مطالعات موردی از بحرانهای جهانی گردشگری و راهکارهایی برای مدیریت مؤثر آنهاست. مطالعه آن برای مدیران هتل، پژوهشگران گردشگری و دانشجویان مدیریت بحران بسیار ارزشمند است.
فهرست کتاب
فصل 1: مقدمه
فصل 2: یادگیری سازمانی در مدیریت بحران گردشگری: تجربهای از مالزی
فصل 3: دانش بحران در گردشگری: انواع ، جریانها و حکمرانی
فصل 4: تأثیر کووید-19 بر جنبۀ انسانی فرهنگ سازمانی و یادگیری: مورد صنعت مهماننوازی یونان
فصل 5: یادگیری از بحرانهای زنجیرهای: چارچوبی برای مدیریت یادگیری در بحران
فصل 6: الگویی برای یادگیری سازمانی در مدیریت بحران در گردشگری و مهماننوازی
فصل 7: تفکر آیندهنگر و یادگیری سازمانی: برنامهریزی سناریویی بهعنوان ابزاری برای مدیریت بحران سازمانهای مدیریت مقصد
فصل 8: موانع یادگیری سازمانی : مورد مکزیک و کووید-19
فصل 9: نهادینهسازی چارچوبهای یادگیری سازمانی در مدیریت بحران گردشگری
فصل 10: بحران و یادگیری سازمانی: پیوندهای پنهان بین صنعت هواپیمایی و مهماننوازی
فصل 11: مدیریت بحران و یادگیری سازمانی: مورد هتلهای دنیزلی
فصل 12: بازنگری در روشهای مدیریت بحران گردشگری: درسهایی از کووید-19 در اسپانیا
فصل 13: ارتباطات بحران و یادگیری سازمانی: مطالعۀ موردی بحران ساسهای نیویورک در سال 2010
فصل 14: مدیریت دانش زنجیرۀ تأمین گردشگری در دوران همهگیری
فصل 15: نتیجهگیری
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.