کتاب مبانی تجارت الکترونیک
درباره کتاب
کتاب «مبانی تجارت الکترونیک» نوشته افرایم توربان و دیوید کینگ، ترجمه امیر مانیان و محمدرضا زندی منش، توسط انتشارات نگاه دانش چاپ و منتشر شده است.
در این اثر، خواننده ابتدا با تعاریف و اصول بنیادین تجارت الکترونیکی آشنا می‌شود؛ اینکه تجارت الکترونیکی چیست، چه انواعی دارد و چه تفاوت‌هایی با تجارت سنتی دارد؛ سپس نحوه عملکرد بازارها در فضای تجارت الکترونیکی، ساختار و مؤلفه‌های خرده‌فروشی اینترنتی، رفتار مصرف‌کننده، خدمات مشتری، تبلیغات دیجیتال و مسائلی مثل B2B و B2C به بررسی گذاشته می‌شوند. مواردی مثل مراکز مبادله الکترونیکی عمومی، تجارت درون‌سازمانی، حکومت الکترونیکی و تجارت موبایلی نیز در کتاب بیان شده‌اند تا ابعاد مختلف تجارت الکترونیکی از دید سازمانی، اقتصادی و فناوری دیده شود.
از ویژگی‌های مهم کتاب این است که مباحث حقوقی، اخلاقی و چالش‌های امنیتی تجارت الکترونیکی به‌طور کامل دیده شده‌اند؛ جزئیاتی مثل جرایم اینترنتی، قوانین مربوط به پرداخت و تحویل سفارش، و حقوق مصرف‌کننده در فضای آنلاین بحث شده‌اند. همچنین فصل‌های اخر به استراتژی‌های الکترونیکی، جوامع اینترنتی و نحوه سازماندهی و مدیریت تجارت الکترونیکی پرداخته‌اند تا خواننده هم تصویر کلان داشته باشد و هم بتواند در عمل مدل‌های کسب‌وکار الکترونیکی را در سازمان یا کسب‌وکار خود پیاده کند.
فهرست کتاب
کلیات تجارت الکترونیکی
مکانیزمهای بازار در تجارت الکترونیکی
خرده فروشی در تجارت الکترونیکی
رفتار مصرف کننده، خدمت به مشتری و تبلیغات
B2B سازمان محور و تجارت همکارانه
مراکز مبادله الکترونیکی عمومی B2B
تجارت الکترونیک درون سازمانی، دولت…
تجارت سیار
مباحث قانونی، اخلاقی و جرایم اینترنتی
پرداخت ها و تحویل سفارش
استراتژی الکترونیکی، جوامع اینترنتی و تجارت
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.