کتاب مدیریت شعب و نمایندگی ها (ویژه شرکتهای توزیع و پخش مدیران شعب شرکتها، بانکها، شرکتهای بیمه و دانشپذیران دورههای DBA و MBA)
درباره کتاب
کتاب مدیریت شعب و نمایندگی ها (ویژه شرکتهای توزیع و پخش مدیران شعب شرکتها، بانکها، شرکتهای بیمه و دانشپذیران دورههای DBA و MBA) نوشته امید سیدی، مهدی بشیرپور، وحید ناصحی فر، توسط انتشارات چاپ و نشربازرگانی، برای دانشجویان رشته مدیریت چاپ و منتشر شده است.
کتاب «مدیریت شعب و نمایندگیها» اثر وحید ناصحیفر به بررسی اصول و روشهای مدیریت شعب و نمایندگیهای سازمانی میپردازد. نویسنده توضیح میدهد که چگونه طراحی ساختار مدیریتی و نظارت مؤثر میتواند به افزایش بهرهوری و هماهنگی میان شعب کمک کند.
این کتاب علاوه بر مباحث نظری، به ارائه مثالهای عملی از مدیریت شعب در سازمانهای مختلف پرداخته است. مطالعه این اثر برای مدیران اجرایی و دانشجویان مدیریت بسیار ارزشمند است.
فهرست کتاب
پیشگفتار
مقدمه
فصل اول: آسیبشناسی تعداد شعب
آسیبشناسی یک: عدم آشنایی مدیران با حوزههای مدیریت تعداد شعب
آسیبشناسی دو: بیتوجهی مدیریت به تعداد شعب
آسیبشناسی سه: عدم آشنایی با اصول برنامهریزی تعداد شعب
آسیبشناسی چهار: عدم توجه به تقاضای بازار
آسیبشناسی پنج: عدم توجه به نوع بازار
آسیبشناسی شش: عدم توجه به موقعیت جغرافیایی
آسیبشناسی هفت: عدم توجه به پوشش کامل و ناقص توسط شعب
آسیبشناسی هشت: عدم آشنایی با نحوه مکانیابی شعب
آسیبشناسی نه: عدم آشنایی با مدلهای مکانیابی شعب
آسیبشناسی ده: عدم توجه به زنجیره تأمین و ابعاد مدیریتی آن
فصل دوم: تهیه برنامه مدیریت شعب
آسیبشناسی یازده: عدم آشنایی با ابعاد برنامهریزی مدیریت شعب
آسیبشناسی دوازده: عدم آشنایی با اهداف مدیریت امور شعب
آسیبشناسی سیزده: عدم آشنایی با ابعاد مدیریت امور شعب
آسیبشناسی چهارده: عدم آشنایی با برنامهریزی استراتژیک شعب
آسیبشناسی پانزده: عدم توجه به ماهیت انتخابهای استراتژیک
آسیبشناسی شانزده: عدم توجه به اصول حرفهای مدیریت قراردادها
فصل سوم: آسیبشناسی ساختار شعب
آسیبشناسی هفده: عدم آشنایی با ابعاد سازماندهی شعب
آسیبشناسی هجده: عدم دقت در طراحی چارت سازمانی
آسیبشناسی نوزده: عدم توجه به ساختار شعب و نمایندگیها
آسیبشناسی بیست: عدم توجه به میزان تمرکز در شعب
آسیبشناسی بیستویک: عدم آشنایی با مفهوم مدیریت اطلاعات در شعب
فصل چهارم: آسیبشناسی مدیریت فناوری اطلاعات در شعب
آسیبشناسی بیستودو: عدم توجه به نیازمندیهای تلفیقی و مدیریت فناوری
آسیبشناسی بیستوسه: عدم توجه به خودکارسازی و یکپارچهسازی
فصل پنجم: آسیبشناسی تدوین استانداردهای شعب
آسیبشناسی بیستوچهار: عدم آشنایی با تئوری نمایندگی و ابعاد آن
آسیبشناسی بیستوپنج: نداشتن الگویی استاندارد برای شناسایی و ارزیابی موقعیت مکانی نمایندگیها و شعب مؤسسات خدماتی صنعتی
آسیبشناسی بیستوشش: عدم توجه به استانداردهای مهارتی در مدیریت شعب و نمایندگیها (مثال بانک)
آسیبشناسی بیستوهفت: نداشتن استاندارد فعالیتی در مدیریت شعب (مثال: بانک)
فصل ششم: آسیبشناسی مدیریت روابط بین شعب
آسیبشناسی بیستوهشت: عدم توجه به روابط بین شعب
آسیبشناسی بیستونه: عدم برنامهریزی برای توسعه و بهبود روابط بین شعب
آسیبشناسی سی: بیتوجهی به ایجاد همافزایی بین شعب
آسیبشناسی سیویک: عدم آشنایی با روشهای همافزایی بین شعب
آسیبشناسی سیودو: عدم آشنایی با تکنیکهای ایجاد رقابت بین شعب
فصل هفتم: آسیبشناسی مدیریت منابع انسانی شعب
آسیبشناسی سیوسه: عدم آشنایی با حوزههای مدیریت منابع انسانی
آسیبشناسی سیوچهار: بیتوجهی به آموزش کارکنان
آسیبشناسی سیوپنج: بیتوجهی به آموزش مدیران شعب
آسیبشناسی سیوشش: عدم توجه به ویترین کارکنان و مدیران
آسیبشناسی سیوهفت: عدم برخورد اصولی با مقوله انتصاب مدیران
آسیبشناسی سیوهشت: بیتوجهی به بهرهوری شعب
آسیبشناسی سیونه: بیتوجهی به پوشش و لباس متحدالشکل
فصل هشتم: آسیبشناسی کنترل و نظارت بر شعب
آسیبشناسی چهل: عدم آشنایی با مفهوم مدیریت عملکرد و ارزیابی (کنترل)
آسیبشناسی چهلویک: عدم آشنایی با الگوی مدیریت عملکرد
آسیبشناسی چهلودو: عدم توجه به معیارهای اندازهگیری عملکرد شعب
آسیبشناسی چهلوسه: عدم آشنایی با حوزههای بهبود شعب
منابع
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.