کتاب مدیریت تجربه کارکنان (یک نیروی کارشاد، کارآمد و پشتیبانی شده برای دستیابی به عملکرد عالی فردی و سازمانی توسعه دهید)
درباره کتاب
کتاب مدیریت تجربه کارکنان (یک نیروی کارشاد، کارآمد و پشتیبانی شده برای دستیابی به عملکرد عالی فردی و سازمانی توسعه دهید) نوشته بن ویتر ترجمهی حانيه قربانیفرد، حميدرضا پايگاه، اميد خسروینيا، توسط انتشارات مهکامه، برای دانشجویان رشته مدیریت چاپ و منتشر شده است.
این کتاب به بررسی تجربه کارکنان در سازمانها میپردازد و توضیح میدهد که چگونه طراحی تجربه مثبت میتواند به افزایش انگیزش، وفاداری و عملکرد کارکنان منجر شود. نویسنده موضوعاتی مانند فرهنگ سازمانی، محیط کار، ارتباطات و رفاه کارکنان را تحلیل میکند.
کتاب علاوه بر مباحث نظری، شامل مدلهای طراحی تجربه کارکنان و مثالهایی از سازمانهای موفق است. مطالعه آن برای مدیران HR، مشاوران سازمانی و دانشجویان مدیریت بسیار مفید است.
فهرست کتاب
فصل 1: چرا تجربۀ کارکنان برای کسبوکار یک ضرورت است؟
فصل 2: چالش تجربه
فصل 3: اصول و لنزهای تجربه
فصل 4: تعریف استراتژی تجربۀ کارکنان
فصل 5: طراحی تجربۀ کارکنان
فصل 6: ارائۀ تجربۀ کارکنان
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.