کتاب هنر و علم بازاریابی دیجیتال (برنامه قدم به قدم تا موفقیت دیجیتال)
درباره کتاب
کتاب هنر و علم بازاریابی دیجیتال (برنامه قدم به قدم تا موفقیت دیجیتال) نوشته وحید ناصحی فر، نوید ناصحی فر، حسن قلیچ خانی، مریم کاویانی نیک، توسط انتشارات چاپ و نشر بازرگانی، برای دانشجویان رشته بازاریابی چاپ و منتشر شده است.
این کتاب با رویکردی کاملاً کاربردی به تشریح ابزارها، تکنیکها و اصول بازاریابی دیجیتال میپردازد و تلاش میکند ارتباط بین «هنر» خلاقیت و «علم» تحلیل داده را نشان دهد. نویسنده مباحثی مانند SEO، تبلیغات آنلاین، شبکههای اجتماعی، تولید محتوا و اتوماسیون بازاریابی را پوشش میدهد.
کتاب همچنین به مدلسازی رفتار مشتری، تحلیل کمپینها، نقشه سفر مشتری و دادهمحوری در بازاریابی اشاره دارد. این منبع برای کارآفرینان، مدیران بازاریابی و دانشجویان بسیار مناسب است.
فهرست کتاب
فصل اول: اصول و مفاهیم بازاریابی دیجیتال
بازاریابی دیجیتال چیست؟
ضرورت بهره بردن از بازاریابی دیجیتال
تاریخچه بازاریابی دیجیتال
استراتژی بازاریابی دیجیتال
سفر مشتری در بازاریابی و فروش
قیف بازاریابی
مدلهای قابل توجه در تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال
مزایای تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال
فصل دوم: اجزای بازاریابی دیجیتال
وبسایت مارکتینگ
بازاریابی موتورهای جستجو (SEM)
بازاریابی محتوایی
بازاریابی شبکههای اجتماعی
بازاریابی از طریق چهرههای تاثیرگذار یا Influencer Marketing
بازاریابی ویدیویی
بازاریابی ویروسی
بازاریابی از طریق پست الکترونیک
بازاریابی پیامکی
اتوماسیون بازاریابی
ایجاد باشگاه مشتریان
فصل سوم: ابزارهای بازاریابی دیجیتال
ابزارهای تحلیل وبسایت و بازدیدکنندهها
ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی
ابزارهای مدیریت و تحلیل شبکههای اجتماعی
ابزارهای گزارشگیری
سرویسهای تبلیغاتی
ابزارهای ایمیل مارکتینگ
ابزارهای تست سرعت وبسایت
ابزارهای پشتیبانی و چت آنلاین برای وبسایتها
ابزارهای مدیریت پروژه
فصل چهارم: اجرای کمپینهای بازاریابی دیجیتال
طراحی استراتژی کمپین تبلیغاتی
طراحی استراتژی کمپین تبلیغاتی بر اساس مخاطبین هدف
پرسونای مخاطب چیست؟
سفر مشتری
آگاهی و شناخت از برند در سفر مشتری
علاقه یا جذابیت
مطلوبیت و تصمیمگیری
خرید یا اقدام
قالب پرسونای مخاطب
ضوابط و معیارها در پرسونای مخاطب
ادغام بازاریابی سنتی و دیجیتال در طراحی کمپین
در نظر گرفتن همه کانالهای ارتباطی در استراتژی کمپین تبلیغاتی
کپیرایتینگ و ضرورت استفاده از آن
کمپین موفق تبلیغاتی و ویژگیهای آن
کمپینهای بازاریابی موفق در جهان
استفاده برندهای بزرگ از اینستاگرام در کمپینهای بازاریابی
تست A/B و ارزیابی انواع محتوای تبلیغاتی
فصل پنجم: کنترل اثربخشی دیجیتال
انواع شاخصهای کلیدی عملکرد
شاخصهای کلیدی عملکرد در بازاریابی دیجیتال
نحوه تنظیم KPI منحصرا برای کانالهای ارتباطی با مشتری
ارتباط بین بودجه و KPI
ساخت KPIهای S. M. A. R. T در بازاریابی دیجیتال
تنظیم حدود کنترلی برای KPI
تراز KPIها با مدل RACE
اندازهگیری پیشرفت
برخی از مهمترین شاخصهای کلیدی عملکرد در بازاریابی دیجیتال
فصل ششم: آینده بازاریابی دیجیتال
1. بازاریابی پیشگویانه
2. تبلیغات هوشمندانهتر
3. نشر پستهای تبلیغاتی
4. افزایش بهرهوری از هوش مصنوعی و اتوماسیونها
5. بهینهسازی موتورهای جستجو به صورت ساختاریافته
6. افزایش تعاملی بودن ایمیلها
7. توجه بیشتر به جستجوهای صوتی
8. تسلط چت باتها بر خدمات مشتری
9. روند بازاریابی دیجیتال در سال 2020 و پیشبینی سالهای آینده
واژهنامه: آشنایی با پرکاربردترین اصطلاحات بازاریابی دیجیتال
سخن پایانی: بازاریابی دیجیتال در عمل
منابع و مراجع
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.