کتاب مهندسی مجدد فروش
درباره کتاب
کتاب مهندسی مجدد فروش نوشته بیل اوکوئل، مارک بلسینگتون ترجمهی نوین گوهریان، توسط انتشارات چاپ و نشر بازرگانی، برای دانشجویان رشته مدیریت چاپ و منتشر شده است.
این کتاب به بررسی مفهوم «بازمهندسی فروش» میپردازد؛ رویکردی که هدف آن بازطراحی فرآیندهای فروش برای افزایش بهرهوری، رضایت مشتری و سودآوری است. نویسنده با بهرهگیری از تجارب واقعی شرکتهای موفق، نشان میدهد که چگونه میتوان با تحلیل دادهها و بازنگری ساختار فروش، عملکرد تیمهای بازاریابی را ارتقا داد.
ترجمهی فارسی کتاب با نثری روان، مفاهیم مدیریتی و روانشناختی فروش را بهگونهای ارائه میدهد که برای مدیران فروش، کارآفرینان و دانشجویان مدیریت بازاریابی قابلاستفاده باشد. این اثر راهنمایی عملی برای تحول در نگرش سنتی به فروش و حرکت بهسوی رویکرد علمی و دادهمحور است.
توضیحات کتاب
خریداران در فروش دست بالا را دارند و دانش آنها درمقایسهبا چند سال پیش پیشرفت زیادی حاصل کرده است. سیستمهای اطلاعاتی آنها خیلی بیشتر از گزارشهای ماهانه مورد استفادهٔ فروشندگان، اطلاعات در اختیار آنان قرار میدهد. معیارهای ارزشیابی خریدار طوری اصلاح شده و هماهنگی آنها با مشتریان داخلی بهگونهای آنچنان مطلوب توسعه پیدا کرده است که خریداران بهمنظور برآورد کمّی عملکرد عرضهکننده از روشهای آماری چندبعدی استفاده میکنند. آن روزها که فروشنده بیشتر از خریدار میدانست مربوط به گذشته است. خریداران قوانین و اصول بازی را تغییر دادهاند. آنها در حال کاهش منابع تدارک مواد خود هستند و در حال ایجاد ترتیبات تکمنبعیاند و حتی از عهدهٔ مشارکتهای جهانی برمیآیند و موادی را برای عرضهکنندگانشان تهیه میکنند.
فهرست کتاب
بخش اول: نگاه به بیرون
بخش دوم: نگاه به درون
بخش سوم: ابزارها


نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.