مدیریت استراتژیک بازاریابی اثر چرنو از انتشارات بازرگانی

توضیحات

مدیریت استراتژیک بازاریابی

کتاب مدیریت بازاریابی استراتژیک برای دانشجویان رشته مدیریت تدوین و گرداوری شده است و در وب سایت سروشگان در اختیار عموم دانشجویان قرار گرفته است.

بسیاری از شاغلان در زمینه ی بازاریابی , آن  را به عنوان یک هنر می‌ بینند که خلّاقیت در آن نقش عمده‌ ای بازی می‌کند؛ این موضوع دیدگاهی محبوب در زمینه ی تبلیغات و فروش است. با این وجود , اگر برنامه‌ های بازاریابی مبتنی بر خلّاقیت باشند , از تاثیر و اعتبارات کمتری برای مدیران ارشد  و سهام‌ داران شرکت برخوردار خواهند بود. آنچه به بازاریابی، اهمیت می‌دهد، استفاده از طیف وسیعی از ابزار های تحلیلی و علمی است.

طی سالهای گذشته , حوزه ی بازاریابی از ابزارهای متعددی استفاده کرده. آن‌ ها به تعریف اهداف بازاریابی و بازار های هدف کمک می‌کنند . با این حال , این ابزارها در کتاب های درسی بازاریابی قرار داده شده‌اند(پراکنده شده اند) و در چارچوب مشخصی قابل جمع آوری نیستند. در کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی نقش منحصر به‌ فرد مدیریت استراتژیک بازاریابی مورد توجه قرار گرفته است. در این اثر  به شکل فشرده , ابزارهای اصلی در برنامه‌ریزی و کنترل بازاریابی ارائه شده است.

بخش اول : تصویر بزرگ

بازاریابی به‌عنوان یک رشته کسب و کار

چارچوبی برای مدیریت بازاریابی

بخش دوم: استراتژی بازاریابی

شناسایی مشتریان هدف: تحلیل بخش‌بندی و هدف‌گذاری

ایجاد ارزش مورد انتظار مشتری: توسعه یک طرح ارزش و جایگاه سازی

ایجاد ارزش مورد انتظار شرکت: مدیریت فروش، درآمد، و سود

ایجاد ارزش از طریق همکاری: مدیریت بازارهای صنعتی

مدیریت رقابت: ایجاد مزیت رقابتی پایدار

بخش سوم: تاکتیک‌های بازاریابی

مدیریت محصولات و خدمات

مدیریت برند

مدیریت قیمت

مدیریت مشوّق‌ ها

مدیریت ارتباطات

مدیریت توزیع

بخش چهارم: مدیریت رشد

کسب و دفاع از موقعیت بازار

مدیریت رشد فروش

مدیریت مشتریان

مدیریت محصولات جدید

مدیریت خط محصول

بخش پنجم: جعبه ابزار مدیر بازاریابی

حل مسائل بازاریابی

نوشتن بیانیه ی جایگاه سازی

تدوین برنامه بازاریابی

بخش ششم: واژگان و ضمائم

مفاهیم اساسی مالی در بازاریابی

مقیاس‌ های اساسی سنجش در بازاریابی